Confidentialité de l’assistant IA

Échanger avec notre assistant IA

La connexion commence lorsque vous ouvrez le panneau. Vos messages sont transmis à notre site, à la passerelle RunBot et au fournisseur du modèle afin de préparer une réponse. Ne transmettez aucun document métier, nom, donnée de salarié, donnée bancaire, donnée de santé, identifiant ou mot de passe.

Un cookie technique Secure, HttpOnly et SameSite Strict maintient votre conversation pendant la session du navigateur. L’historique serveur devient inaccessible après une heure et est supprimé progressivement lors des requêtes suivantes. Une empreinte HMAC de votre adresse IP applique les quotas ; les compteurs journaliers expirent à la fin de la journée UTC. Les journaux de l’infrastructure et les relevés RunBot suivent les règles d’exploitation existantes.

En cas de quota atteint, de comportement suspect ou d’indisponibilité, une aide guidée peut prendre le relais. Ses réponses prédéfinies ne déclenchent plus d’appel à un modèle. La détection des abus est imparfaite et peut produire des faux positifs.

Les réponses de l’IA sont à vérifier. Le chat ne soumet aucun formulaire, ne réserve aucun rendez-vous, ne commande et ne paie rien. Vous devez poursuivre et confirmer vous-même sur la page concernée. Vous pouvez utiliser le site et contacter notre équipe sans ouvrir l’assistant.

Consulter la politique générale de protection des données · Contacter notre équipe